On a créé le service qu'on aurait voulu recommander à nos parents.
Après six ans de support Mac, nous avons vu trop de personnes arriver échaudées par un « dépannage » facturé au triple du devis, ou terrorisées par une fausse alerte. Mon Expert Mac est notre réponse : un service où la transparence n'est pas un argument marketing, mais une mécanique.
Trois experts, six ans de Mac au quotidien.
- [photo : portrait][ bio courte : parcours, spécialité, à compléter ]Laurent PerronetExpert Mac · certifié Apple ACSP
- [photo : portrait][ bio courte : parcours, spécialité, à compléter ]Charles ScalaExpert Mac · certifié Apple ACSP
- [photo : portrait][ bio courte : parcours, spécialité, à compléter ]Olivier KnoepflerExpert Mac · certifié Apple ACSP
Quatre engagements. Écrits, datés, opposables.
- Le prix avant tout le reste
Vous connaissez le montant exact avant de payer. Il ne bougera pas pendant la session — jamais.
- Rien sans votre accord
Chaque action sur votre Mac est annoncée, approuvée par vous, et consignée dans un journal que vous gardez.
- Le remboursement, sans bataille
14 jours, deux clics, zéro justification. Si vous devez vous battre pour être remboursé, la garantie ne vaut rien.
- Pas de peur, pas de pression
Nous ne vous appellerons jamais sans rendez-vous et nous ne vous dirons jamais que « c'est très grave ». Ce sont les méthodes d'en face.
Votre Mac mérite mieux que l'attente.
Prochain créneau souvent disponible le jour même. Tarif fixe, dès 59 €.
Réserver une intervention- Tarif fixe
- Consentement explicite
- Remboursement garanti 14 j